Responsabilidade Social
Na Chave da Eficiência estamos comprometidos com a prestação de nossos serviços de modo a gerar valor agregado tanto para nossos clientes e acionistas como para o resto dos grupos de interesse com os quais nos relacionamos: fornecedores, empregados, comunidade, etc.
Desenvolvemos este compromisso incorporando a responsabilidade social como um elemento chave da nossa gestão empresarial, presente nas decisões estratégicas e operativas do nosso negócio. Com esta filosofia, pretendemos desenvolver nossa atividade de um modo sustentável e favorecer a melhora contínua da organização no caminho até este objetivo.
Entendemos a sustentabilidade como a capacidade de gerar bem-estar social e ambiental em nosso entorno, ao mesmo tempo que geramos valor econômico.
Com a gestão económica responsável e ética nos negócios:
- Assegurar uma gestão económica eficiente que gere valor e riqueza indireta para a comunidade.
- Assegurar a transparência, a ética empresarial e o respeito à legalidade de todos os trabalhadores da Chave da Eficiência mediante o cumprimento das pautas estabelecidas em nosso Código de Ética.
- Fomentar a implementação de boas práticas de governança corporativa.
- Promover projetos de inovação e desenvolvimento de novas tecnologias da informação, a serviço de nossos clientes que, além disso, suponham um valor agregado para a sociedade.
- Continuar proporcionando serviços de qualidade de acordo com as solicitações de nossos clientes.
Em relação ao meio ambiente:
- Cumprir com a legislação ambiental vigente.
- Levar a cabo a identificação e avaliação dos impactos ambientais de nossa atividade e a definição de ações para reduzi-los.
- Melhorar a eficiência energética de nossas instalações e reduzir o consumo de outros recursos e materiais.
- Favorecer a correta gestão dos resíduos, priorizando sua minimização e valorização.
- Atender iniciativas setoriais para a correta gestão e redução do lixo espacial.
Com o desenvolvimento das pessoas e da comunidade:
- Assegurar a igualdade de oportunidades para todos os trabalhadores da organização, sem distinção de género, cultura ou condição física, e promover a conciliação familiar.
- Respeitar o direito à liberdade de associação e o direito à sindicalização e à negociação coletiva.
- Favorecer um ambiente de trabalho seguro e colocar ao alcance de todos os trabalhadores os meios necessários para seu cumprimento.
- Ajudar o desenvolvimento profissional de todos os trabalhadores, proporcionando-lhes formação especializada favorecendo, assim, a retenção e o desenvolvimento de talentos na organização.
- Garantir o respeito aos Direitos Humanos, reconhecidos na legislação nacional e internacional, rejeitando o trabalho forçado e obrigatório e o trabalho infantil.
- Assegurar a proteção da privacidade dos clientes.
- Promover nossa ação social nas áreas em que podemos contribuir com um valor agregado para a sociedade, como são a promoção da educação e da cultura, a promoção do desporto e de hábitos de vida saudáveis e a integração das pessoas com deficiência.
- Estabelecer canais de comunicação bidirecionais e efetivos com nossos grupos de interesse, que nos permitam conhecer suas solicitações em questão de sustentabilidade e comunicar nossas realizações.
